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    优秀服务事迹 | AG贵宾厅服务工程师 千里走单骑

    • 2024.11.08

           窑街煤电位于甘肃省兰州市海石湾镇,2024年9月,AG贵宾厅EBZ318M-2H掘锚机到矿准备交付验收,这对于新甘宁地区的服务工程师们来说,又是一次不小的挑战。


            为了保证这台设备的顺利交付,新甘宁分公司服务工程师乃国森一行三人驾车从宁夏银川出发,昼夜不停,历经550公里的长途跋涉,终于赶在设备到矿之前抵达了兰州市海石湾。       


           这台EBZ318M-2H掘锚机拆解后由七辆运输车承载,计划在9月30日运抵至窑街煤电进行卸货交付。然而计划赶不上变化,卸货工作进行到一半,天空阴沉了下来,还下起了大雨,这显然会影响到设备的卸货效率。为了保证设备的顺利交付,面对这样的恶劣天气,AG贵宾厅重装服务工程师依然冒雨坚持作业,圆满地在24小时内完成了卸货装配工作。


           “我们的掘进机到矿了,什么时候来下井安装?”伴随着十一国庆假期一起到来的,还有客户的一通急电——乃国森的工作任务却并没有结束。时间紧迫,第二天,他又从兰州海石湾出发,前往500公外里的华亭新安煤矿,下井进行EBZ200掘进机的安装工作。直到10月5日,设备在井下整备完毕。


           提起AG贵宾厅重装的服务,客户评价说:“真的很有责任心,很负责,平常一些不需要他们做的工作,都会顺手处理了。反应也迅速,为他们点赞!”





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